Üyelik ve doğrulama soruları

Kayıt sistemi arızalı olduğu için değil; zorunlu veri sorumlusu bilgileri, e-posta teslim testi veya operasyonel onaylardan biri eksik olduğu için güvenli biçimde kapalıdır. Bu bilgiler tamamlanmadan yeni hesap kabul edilmez.

Veri sorumlusunun gerçek unvanı ve adresi, KVKK başvuru kanalı, teknik kayıt saklama süresi, çalışan e-posta gönderimi, güncel aydınlatma metni ve kullanım koşulları tamamlanmalıdır. Sistem yöneticisi daha sonra demo kayıt modunu bilinçli olarak açar.

Aynı e-posta ikinci kez kullanılamaz. Üye Girişi sayfasından giriş yapın, parolanızı sıfırlayın veya doğrulama bağlantısını yeniden isteyin.

Parola en az 8 karakter olmalı; büyük harf, küçük harf, sayı ve özel karakter içermelidir. Parola ile parola tekrar alanları tamamen aynı olmalıdır.

Önce gereksiz/spam klasörünü ve yazdığınız adresi kontrol edin. Kayıt sayfasındaki “Yeni bağlantı gönder” alanını kullanın. Güvenlik nedeniyle beş dakika içinde yalnız bir yeni istek işlenir.

Doğrulama bağlantısı 24 saat geçerlidir ve tek kullanımlıktır. Süre dolduysa kayıt sayfasından yeni bağlantı isteyin.

Bağlantı daha önce açılmış, eksik kopyalanmış veya yeni bağlantı istendiği için eski bağlantı geçersizleşmiş olabilir. En son gelen e-postadaki bağlantıyı tek parça hâlinde açın.

Hayır. Yalnızca e-posta adresine erişiminiz olduğunu gösterir. Veli/yasal temsilci, uzman veya kurum yetkisi ayrı bilgi ve belge kontrolleri gerektirir.

Demo erişimi için üyelik durumunun “Etkin”, e-posta doğrulamasının “Doğrulandı” ve sentetik test erişiminin “Onaylandı” olması gerekir. E-posta bağlantısı başarıyla tamamlanmadıysa erişim kapalı kalır.

Yalnız sentetik, yani gerçek bir çocuğa ait olmayan örnek verilerle çalışan test ekranları kullanılabilir. Gerçek ad, okul, lisans, sağlık bilgisi veya gerçek ölçüm sonucu girilemez.

Bağlantı hesabı etkinleştirir ancak güvenlik için otomatik oturum açmaz. Doğrulama tamamlandıktan sonra Üye Girişi sayfasından parolanızla giriş yapın.

Kurum adına işlem yapan kişinin temsil yetkisi ile okul, kulüp veya şirketin resmî kaydı doğrulanmalıdır. E-posta doğrulaması tek başına kurumsal yetki sağlamaz.

Hesap türüne göre MEB kurum kodu, GSB kulüp tescil bilgisi, MERSİS/vergi kaydı ve temsil yetkisini gösteren güncel bilgi gerekebilir. Ayrıntılı listeyi Kurum Doğrulama Belgeleri sayfasında görebilirsiniz.

Hayır. Güvenli özel depolama, zararlı dosya taraması, erişim günlüğü ve süreli silme tamamlanmadan belge yükleme açılmaz. Belgeler e-posta veya mesajlaşma uygulamasıyla istenmez.

Hayır. Çocuk adı, fotoğrafı, okul veya lisans bilgisi, sağlık bilgisi ve gerçek test sonucu girilmemelidir. Takma ad kullanmak bu kuralı değiştirmez.

Hayır. Bağlantı tek kullanımlıdır ve hesabınıza erişim sağlar. Şüpheli bir kullanım fark ederseniz parolanızı değiştirin ve destek kaydı oluşturun.

Giriş yaptıktan sonra Panelim içindeki “Hesap Ayarlarım” bağlantısını kullanın. E-posta adresi değişikliği yeniden doğrulama gerektirdiği için destek kaydı üzerinden yürütülür.

Hesap Ayarlarım sayfasında mevcut parolanızı ve açık silme onayını girerek demo hesabınızı kalıcı biçimde silebilirsiniz. Uzman ve kurum hesapları, yetki ve kayıt devri kontrolü nedeniyle destek üzerinden kapatılır.

Hatanın görüldüğü sayfa, yaklaşık saat, ekrandaki hata metni ve kullandığınız tarayıcı yeterlidir. Parolanızı, doğrulama bağlantısının tamamını veya çocuklara ait kişisel bilgileri destek mesajına yazmayın.